Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/04/2026

Chez L’Atelier Cosy, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site latelier-cosy.fr.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

L’Atelier Cosy
Entreprise individuelle – autoentrepreneur
PDG : Tiphanie Druel
SIREN : 928 281 427
SIRET : 928 281 427 00015
Adresse : 3 impasse de la Sauge, 26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux, France
Email : contact@latelier-cosy.fr

Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

nom et prénom
adresse e-mail
adresse postale
numéro de téléphone
informations de commande et de livraison
données de navigation
adresse IP
préférences liées aux cookies
toute information transmise via le formulaire de contact ou l’inscription à la newsletter

Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

traiter et expédier vos commandes
assurer le suivi client et le service après-vente
répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
gérer l’inscription à la newsletter
améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur
assurer la sécurité du site
respecter nos obligations légales, comptables et fiscales

Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés sur le site reposent sur :

l’exécution d’un contrat, notamment pour les commandes
votre consentement, notamment pour la newsletter et certains cookies
l’intérêt légitime du site pour la sécurité, l’amélioration du service et la prévention des abus
le respect d’obligations légales

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement aux personnes habilitées dans le cadre de l’activité de L’Atelier Cosy.

Elles peuvent également être transmises à certains prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, par exemple :

hébergeur
solution e-commerce
solution d’e-mailing
prestataires de paiement
outils techniques liés à la sécurité, à la performance ou à l’analyse du site

Ces prestataires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à leur mission.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité, notamment :

données liées aux commandes : durée nécessaire à la gestion commerciale et aux obligations comptables
données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
données de newsletter : jusqu’au désabonnement de l’utilisateur
cookies : selon leur durée de validité ou jusqu’à leur suppression par l’utilisateur

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité lorsque cela est applicable
droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@latelier-cosy.fr

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement du site, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre Politique de cookies ainsi que notre page Gérer mes cookies.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.